Wachten op nieuwe iPhones bij Apple Store Amsterdam: dit moet je weten

Vrijdag 25 oktober is het eindelijk zover: dan start de verkoop van de iPhone 5s en iPhone 5c in Nederland en België. Voor de Apple Store in Amsterdam vormt zich daarom al sinds woensdag 23 oktober een rij van wachtenden, die als eerste de iPhone daar willen bemachtigen. Dat is alleen niet een kwestie van een paar uur voor je uit zitten staren: een slimme wachtrijzitter weet zich goed voor te bereiden op het lange wachten, door op het juiste moment die kant op te gaan en de juiste hulpmiddelen mee te brengen. In dit artikel vertellen we wat je allemaal moet weten voordat je naar Amsterdam afreist.

Waar kan ik de iPhones kopen?

De Apple Store in Amsterdam zal op vrijdag 25 oktober vanaf 8:00 uur ‘s ochtends de iPhone 5s en iPhone 5c verkopen. Daarnaast kun je natuurlijk ook online de iPhone bestellen bij KPN, Hi, T-Mobile en Vodafone. Deze operators zullen rond 0:00 uur vannacht starten met de verkoop. Over de online Apple Store is officieel nog niets bekend. We namen uiteraard contact op met Apple, maar de PR-woordvoerder moet het nog uitzoeken en medewerkers van de Apple Store-supportlijn geven aan “dat ze het niet weten”. Medewerkers van Apple Store Amsterdam willen overigens ook niets loslaten. We gaan ervan uit dat de verkoop gewoon om middernacht van start gaat, want vorig jaar was dat ook het geval en in iPhone-landen die in de eerste golf zaten startte de verkoop ook om middernacht. Webwinkels zoals Studentmobiel beginnen vrijdagochtend met de verkoop.

Hoe kom ik bij de Apple Store?

Op het moment heeft Nederland één Apple Store, aan het Leidseplein in Amsterdam. Je kunt deze winkel om precies te zijn vinden op Leidesplein 25, in het gerenoveerde Hirschgebouw. De Apple Store is vrij makkelijk via het openbaar vervoer te bereiken door een tram vanaf Centraal Station richting het Leidseplein te nemen. Ondermeer Tram 1 en Tram 2 stoppen op het Leidseplein, en je kunt ook Bus 170 of Bus 172 nemen.

Kom je met de auto, dan is parkeergarage Byzantium de dichtstbijzijnde parkeergelegenheid. Deze is ongeveer drie minuten wandelen van het Leidseplein verwijderd en is 24 uur per dag open. Voor 20 minuten parkeren betaal je 2 euro en het maximale dagtarief ligt op 68 euro.

Weersverwachting

Overdag zal het op 24 oktober voor het grootste deel zonnig zijn in Amsterdam en er is geen neerslag voorspeld. Het lijkt er alleen op dat het vrijdagochtend wel kan gaan regenen. Het is daarom aan te raden om een paraplu of een regenpak mee te nemen. ‘s Nachts daalt de temperatuur tot ongeveer 11 graden.

Hoe laat moet ik in de rij staan?

Sinds 23 oktober zitten de eerste wachtenden al voor de Apple Store en de verwachting is dat de rij in de loop van de dag steeds langer wordt. Vanaf 18:00 uur zal de rij vooral snel beginnen te groeien, omdat mensen dan vrij zijn van werk en naar de Apple Store kunnen gaan. Ervaring leert dat als je ‘s nachts in de rij aansluit, dat er dan waarschijnlijk nog wel voorraad is tegen de tijd dat je aan de beurt bent. Maar: wil je een gouden iPhone 5s, dan raden we je aan om zo vroeg mogelijk voor de Apple Store te staan. Toen de iPhone-verkoop in de eerste groep landen begon was dit model zeer slecht leverbaar. De zilveren iPhone 5s was ook iets lastiger te bemachtigen, maar was voor mensen die ‘s nachts aansloten meestal gewoon verkrijgbaar. De kleur spacegrijs was voor de iPhone 5s het meeste beschikbaar. In het buitenland was de iPhone 5c op dag één al in overvloede verkrijgbaar, dus als je dit model op het oog hebt is het misschien zelfs mogelijk dat je later op de dag nog kunt binnenlopen.

Hoeveel iPhones mag ik kopen?

Apple verkoopt hooguit twee iPhones per klant. Wil je er meer, dan moet je een vriend of familielid meenemen. Aan zeer jonge kinderen worden geen iPhones verkocht.

Abonnementen

De meeste wachtenden staan in de rij zodat ze een simlockvrije iPhone kunnen kopen, die ze in combinatie met een ouder abonnement, een prepaidkaart of een sim only-abonnement kunnen gebruiken. Een medewerker van Apple heeft ons wel verteld dat er ook iPhones in combinatie met een abonnement worden verkocht. Verdere details hierover zijn alleen nog niet bekend: providers willen vannacht pas hun prijzen bekendmaken. Wij vermoeden dat de online verkoop van de nieuwe iPhones vannacht gelijk ook al van start gaat op basis van wat lezers hebben gehoord, maar de providers hebben hier nog niks over bekendgemaakt. Zodra de online verkoop bij providers van start gaat zullen wij daar uiteraard zo snel mogelijk verslag van doen.

Wat gaat er precies in de rij gebeuren?

In de loop van de nacht zal zich een steeds langere rij vormen, die uiteindelijk door Apple wordt opgesplitst in meerdere vakken. In ieder vak mogen hooguit een bepaald aantal wachtenden staan of zitten. Dit doet Apple om te voorkomen dat mensen te dicht op elkaar komen te staan omdat er wordt gedrongen of geduwd. Beveiligers zullen ‘s nachts de wachtenden in de gaten houden en zorgen ervoor dat er geen vervelende rellen ontstaan.

Rond het einde van de nacht deelt Apple reserveringskaarten uit aan de wachtenden in de rij. Dan kun je alvast aangeven welk iPhone-model je straks in de winkel wil kopen. Er zijn net zoveel kaartjes als dat er iPhones zijn, en je weet daarom voordat de winkel opengaat of jouw gewilde model nog op voorraad is. Dit kaartje moet je ook in de Apple Store laten zien om je iPhone te kopen nadat de winkel is geopend. Omdat je maximaal twee iPhones mag kopen, krijg je ook hooguit twee reserveringskaarten.

Apple Premium Resellers

Veel mensen die een iPhone 5s of iPhone 5c simlockvrij willen aanschaffen gaan dit doen bij de Apple Store in Amsterdam. De Apple Store is een winkel die direct door Apple wordt beheerd. Hierdoor verschilt de winkel van Apple Premium Resellers zoals iCentre en iFactors, die in Nederland ook Apple-producten mogen verkopen. Apple Premium Resellers hebben wel afspraken gemaakt met Apple, maar zijn verder onafhankelijke winkels. Apple koos er in het verleden voor om officiële Apple Stores prioriteit te geven bij de bevoorrading van nieuwe producten. Dit betekent dat er meer nieuwe iPhones, iPads of iPods worden geleverd in de Apple Store zodra de verkoop van start gaat, dan bij andere winkels. Sterker nog: afgelopen jaar hoorden we van Resellers dat Apple ze bij de verkoopstart van de iPhone 5 helemaal geen toestellen had toegestuurd.

Waar moet ik nog meer rekening mee houden?

Tot slot nog een paar handige tips om je voor te bereiden op je bezoek:

• Kleed je warm aan. Hoewel er geen vrieskou is voorspeld, zit het er dik in dat je het tijdens het lange wachten erg koud zult krijgen. Je beweegt immers amper, waardoor je lichaam zichzelf minder goed warm kan houden. Een extra trui en een paar sokken is daarom aan te raden, en het is al helemaal handig om een dikke pyjamabroek onder je gewone broek te dragen.
• Vergeet je paraplu of regenpak niet. Of het gaat regenen weten we niet zeker, maar je wil niet zonder bescherming zitten als er midden in de nacht water naar beneden stort.
• Neem een klapstoeltje mee. Dat is eigenlijk alleen aan te raden als je erg lang voor de Apple Store gaat wachten, want tijdens de laatste paar uur wordt het vaak wel vrij druk en wordt soms ook gevraagd om stoelen in te klappen. Er is zelfs een kans dat je in de mensenmassa je opgeklapte kwijtraakt, dus neem vooral een goedkoop stoeltje mee.
• Ga niet alleen. Vooral als je vroeg gaat kan het verstandig zijn om een vriend of vriendin mee te nemen. Niet alleen zodat je iemand hebt om mee te praten, maar ook zodat je plek bezet gehouden kan worden als je bijvoorbeeld even een toilet opzoekt. Vroeg in de nacht wordt een korte toiletpauze vaak wel geaccepteerd door je mede-wachtenden, maar vlak voordat de winkel opengaat is het handiger om in de rij te staan.
• Sla proviand in. Een thermoskan gevuld met koffie, wat vooraf gesmeerde broodjes en een tas vol met snacks is zeker aan te raden. Omdat je een nacht doorhaalt zul je al snel honger krijgen, en op een hongerige maag duurt het wachten alleen maar langer.
• Neem iets leuks mee. Een iPad vol films, games en andere bezigheden kunnen het lange wachten een stuk leuker maken.