WhatsApp moet meer geld opleveren voor Facebook
Na het vertrek van de laatste oprichter van WhatsApp, Jan Koum, werd al gedacht dat Facebook snel allerlei veranderingen zou aankondigen. Vandaag is het zover: Facebook heeft de eerste serieuze plannen ontvouwd om geld te verdienen aan WhatsApp. Na de tegenvallende kwartaalcijfers van afgelopen woensdag is het volgens Facebook tijd voor drie nieuwe geldbronnen die met WhatsApp te maken hebben. Hoe ga jij ermee te maken krijgen?
Het gaat vooral om manieren om consumenten in contact te brengen met bedrijven. De eerste is een knop waarmee klanten meteen een WhatsApp-gesprek met een bedrijf kunnen starten. Bedrijven moeten hiervoor betalen. Ook kunnen bedrijven tegen betaling informatie naar je toesturen via WhatsApp, bijvoorbeeld een ticket of instapkaart. En de derde inkomstenbron is het bieden van realtime support. Dat is vandaag bekendgemaakt in een blogposting.
Facebook gaat ook advertenties vertonen van bedrijven die met WhatsApp werken. Die advertenties leveren ook weer geld op. Als je als consument zo’n advertentie ziet, dan kunnen consumenten meteen beginnen te chatten. Bedrijven kunnen binnen 24 uur gratis reageren, maar het kost geld als het antwoord meer dan 24 uur op zich laat wachten. Op zich kan dat een gunstig effect hebben: je krijgt eerder antwoord van bedrijven, om te voorkomen dat er betaald moet worden. Ook hiermee wil Facebook een extra zakcent verdienen. Ook op andere manieren probeert Facebook nieuwe inkomstenbronnen aan te boren, bijvoorbeeld met reclames in Instagram Stories.
WhatsApp voor bedrijven
WhatsApp wordt al langere tijd door bedrijven gebruikt, maar afgelopen september werden de officiële functies voor bedrijven aangekondigd. Sindsdien is niet bekendgemaakt hoeveel bedrijven nu eigenlijk meedoen aan het officiele bedrijven programma. Er zouden zo’n 90 bedrijven meedoen aan de test, waaronder KLM, Uber en Wish.
WhatsApp was ooit een betaalde app: gebruikers betaalden een klein bedrag van 99 cent per jaar maar kregen het eerste jaar cadeau. Vaak werd dat gratis lidmaatschap nog een paar keer verlengd. De makers van WhatsApp beloofden dat er nooit reclame op het platform te zien zou zijn. Bij de overname door Facebook werd ook vastgehouden aan die belofte, maar nu beide oprichters zijn vertrokken heeft Facebook de handen vrij om met WhatsApp te doen wat ze willen. Veel mensen zijn zo afhankelijk geworden van WhatsApp, dat ze toch wel blijven.
Meer WhatsApp tips? Check ons overzicht waarin we alle WhatsApp tips en gidsen op een rij zetten.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Het laatste nieuws over Apple van iCulture
- Apple koopt fotobewerking-app Pixelmator (01-11)
- Je chats categoriseren met aangepaste lijsten nu mogelijk in WhatsApp (01-11)
- Met de Nintendo Music-app luister je naar je favoriete gamemuziek (31-10)
- Met de nieuwe Pokémon Trading CG Pocket-app verzamel je Pokémon-kaarten digitaal (maar niet in Nederland) (30-10)
- Apple gaat App Store-reviews van gebruikers samenvatten (30-10)
WhatsApp is de populaire berichtendienst, die bijna iedere Nederlander op zijn of haar smartphone heeft staan. Hier vind je alles over WhatsApp op een rijtje: van berichten verwijderen, gesprekken archiveren, je privacy goed instellen en op de desktop gebruiken tot de betekenis van de gekleurde vinkjes, groepsgesprekken voeren en een hele WhatsApp-community opzetten. Check ook de beste WhatsApp-tips.
- Alles over WhatsApp op de iPhone
- Het ultieme WhatsApp tipsoverzicht
- Zo gebruik je WhatsApp op de desktop
- Zo gebruik je WhatsApp op de iPad
- WhatsApp-account beveiligen met tweestaps
- WhatsApp chats archiveren, wissen of verwijderen
- WhatsApp gesprekken overzetten
- WhatsApp-chats exporteren
- Ongewenste personen blokkeren in WhatsApp
- Werkt WhatsApp nog op mijn (oudere) iPhone?
- WhatsApp beveiligen op 4 manieren
Reacties: 35 reacties