Reacties voor: Gebruikers melden dat WhatsApp en andere apps niet opstarten na update [poll]

Sommige apps kunnen na de update niet meer opgestart worden, zoals WhatsApp en Facebook. Er verschijnt een melding dat "de app niet langer gedeeld wordt". Wij laten zien hoe je dit oplost en toch weer toegang krijgt.
Lees het complete artikel → Gebruikers melden dat WhatsApp en andere apps niet opstarten na update [poll]
Benjamin Kuijten | iCulture.nl - · Laatst bijgewerkt:

Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

Reacties: 54 reacties

  1. Ik had dit vanmorgen met Facebook.
    Whatsapp doet het prima.

  2. Geen problemen hier met WA opstarten.

  3. Hier gaat het gewoon prima met opstarten.

  4. Geen problemen

  5. Bij mij start alles gewoon op na update

  6. Draait op iPhone 11 Pro 👍🏻

  7. Probleem hier ook, in de instellingen “offload app” daarna weer op de app klikken en deed het weer. Ook bij andere apps werkte dit waar ik probleem mee had

  8. Hier op 1 telefoon geen enkel probleem, en op een andere wel. Beide iOS 13.4.1 nog.
    WhatsApp, marktplaats en ING bankieren die niet meer starten. Zojuist de marktplaats app verwijderd en weer opnieuw geïnstalleerd en hij werkt weer.

  9. Ik had hier ook last van, opgelost door via storage in settings de app the offloaden. Daarna kan je de app opnieuw downloaden en hoef je geen backup terug te zetten.

  10. Dat zelfde geldt voor Facebook!

  11. @Rick: Bedankt voor de tip! Het werkt!

  12. App is automatisch geüpdatet, werkt niet meer maar kan hem ook niet verwijderden

    Edit: inmiddels iPhone (7) opnieuw opgestart en whatsapp succesvol kunnen verwijderden en herinstalleren niks aan de hand

  13. Dit is niet alleen bij WhatsApp. Verschillende apps bij verschillende gebruikers geven deze melding.

  14. Origineel geplaatst door Rick
    Ik had hier ook last van, opgelost door via storage in settings de app the offloaden. Daarna kan je de app opnieuw downloaden en hoef je geen backup terug te zetten.

    SLIM!

    Dat zijn tips die ik in het artikel niet vind misstaan!

  15. Jammer genoeg niet enkel bij Whatsapp, ik heb het ook bij de Youtube app en de VDK app na een update in de appstore. De VDK app moeten herinstalleren om het werkende te krijgen.

  16. Alle blauwe puntjes geopend, alles werkt. WA ING 👍🏽

  17. Geen problemen.

  18. Niet alleen met whatsapp heb het ook al gehad met netflix, ClassDojo en stocards !! Krijg de melding app wordt niet meer ondersteund!!

    App verwijderen en terug installeren en dan loopt hij terug goed !!

  19. Geen last van. Ik heb geluk gehad kennelijk…

  20. Hier ook last van de melding en het niet kunnen openen van de app.

  21. Heeft niks met whatsapp te maken, mijn beide zoons hebben het gehad met de apps youtube, ing app, na app, whatsapp. Ikzelf heb nergens last van.
    Zoons hebben iPhone 6 en een iPhoneX ik heb een 11pro.

  22. Ik heb hier ook last van. Bij mij lijkt het wel degelijk met Whatsapp te maken te hebben. ING kan ik na de update wel gewoon openen. iPhone 11 Pro

  23. Vandaag ook gehad met de app Strava. Om het probleem op te lossen hoef je niet de gehele app te verwijderen. Je kunt ook Instellingen – Algemeen – iPhone opslag – – Offload app proberen. Dan de app opnieuw installeren. Dan wordt de app verwijderd, maar de data niet verwijderd.

  24. @iPineapple: ook bij mij!

  25. Ik had het probleem ook. Vanmorgen meteen na de update. Uiteindelijk in overleg met Apple helpdesk de app opnieuw geïnstalleerd. Zij hadden al meer klachten gehad. Opnieuw installeren was de enige oplossing. Alles kwijt van na de laatste backup. Want ik had er ook al een tijd last van dat de automatische backup van Whatsapp niet werkte, ik deed het iedere week handmatig. Maar toevallig nu 9 dagen geleden. Baal er enorm van.

  26. Geen probleem met whattsapp. Maar wel met een aantal andere apps. Oa de ‘radio1’ app van de vrt die constant ceashte. 1 uur later werkte die weer. Dan de ‘ezan alarm’ app die crasht nog altijd. Ik krijg die enkel werkend in vliegtuig modus.
    Heb dit sinds de laatste ios update, kan het hier iets mee te maken hebben?

  27. @Rick: @Gaston: Thnx voor jullie tip. Dit heeft bij mij idd het probleem verholpen en heb hierdoor geen chats en gevend verloren!

  28. Hier ook op een XR. Apple Care gebeld en alleen verwijderen en opnieuw installeren hielp. Gelukkig had ik een backup van gisteravond.

  29. Ik zit nog op 2.20.51, maar ben sinds kort van een aantal chats de hele geschiedenis kwijt.
    Toeval?

  30. Ja heb ook problemen. Ik heb een iphone Xs met os 13.5. Whatsapp klapt er uit na openen. Als ik ergens op klik stopt de app. Balen dit.

  31. Bij mij werkt whatsapp inderdaad niet meer. Bij mijn vader werkt de app Pulseway niet meer 🤔

  32. Lijkt echt de combinatie met gezinsdelen te zijn, vrienden die dit niet hadden, hadden geen problemen.

  33. Het probleem met niet starten starten van Whatsapp kan eenvoudig worden opgelost door alleen de App te verwijderen en niet de data.

    Instellingen / algemeen / iPhone-opslag / Whatsapp

    klik vervolgens op “ruim op”. De app wordt verwijderen maar de data blijft achter op je iPhone. Installeer vervolgens Whatsapp opnieuw (gewoon de laatste versie).

  34. Ook hier problemen met een iPhone 11
    Whattsapp eraf gehaald en opnieuw er opgezet.
    Daarna werkte het weer. Wel oude backup terug moeten zetten.

  35. Ik heb een oplossing gevonden voor wie dit ovekomt: ga naar Iphone opslag ➡️ Whatsapp ➡️ ruim op en download hem dan weer door op het app icoon te drukken. Zo raak je je gegevens niet kwijt

  36. Niet update 😂😂 en vervolgens staat er een link naar WhatsApp

  37. Ik heb het probleem helaas wel na de update…

  38. Oplossing zonder verlies van gegevens:
    – Ga naar Instellingen
    – Ga naar Algemeen
    – Ga naar iPhone-opslag
    – Kies WhatsApp
    – Klik op Ruim op
    – Klik op Installeer app opnieuw

    Mijn vriendin had deze morgen ook dit probleem, ook andere apps hadden er last van.

  39. Dit probleem doet zich bij mij voor onder meerdere apps oa Whatsapp, ING bankieren, Twitter, Netflix en meerdere spelletjes. Na het verwijderen werkt hij weer naar behoren.

  40. (Red.) Artikel bijgewerkt met meer apps en andere oplossing zonder gegevensverlies.

  41. Heel mooi, gelijk de Diensttelefoon ge-update, lekker rustig nu 🤣

  42. iCloud Familie Delen bug op de App Store duplicate server’s infrastructuur.
    De offload App oplossing bij het Instellingen – Algemeen – Opslag menu is inderdaad de beste manier om data-verlies te vermijden.

  43. Wij hebben het hier thuis ook al op meerdere telefoons bij diverse apps gehad. Heeeeel irritant als je noobs in huis hebt! Ik ga er maar vanuit dat het een bug is bij Apple en hoop dat ze het snel oplossen.

  44. Ik had het vanochtend ook. Net had mijn vrouw het met YouTube en daarop vertelde mijn dochter dat ze het met Insta en nog een app had vandaag. Mijn telefoon was al geüpdatet naar 13.5, maar hun telefoons nog niet. Dus geen eenduidig beeld.

  45. Ik heb het ook! Qua IOS zit ik nog gewoon op 13.4.1 !!

    Whattsapp geüpdatet en na een uur kwam ik erachter dat ik geen appjes kreeg en bij opstarten idd dezelfde melding als beschreven. Heb tt ook met een andere app vd milieudienst en verder (nog) niet.

    Whattsapp verwijderen en opnieuw installeren kan, maar ik kan niets van iCloud terugzetten terwijl er wel een backup van whatsapp aanwezig is op iCloud….

  46. Mijn moeder kon Whatsapp en Stocard niet meer openen. Ik heb ze opnieuw geïnstalleerd, maar ze is nu wel een deel van haar whatsapp chats kwijt, terwijl ze wel een recente back-up had. Ik denk dat er een bug zit in iOS, en dat het niet Whatsapp specifiek is.

  47. WhatsApp en Facebook starten niet meer op.

  48. Mijn iPhone 8 geüpdatet naar iOS 13.5 via iTunes op de iMac, zoals ik altijd doe, nooit via het apparaat zelf!
    Ik heb eigenlijk zelden of nooit problemen, nu ook niet! Alles werkt zoals het hoort, dus ook Whatsapp.

  49. Ik had dit probleem met 30 alle apps die ik 22 mei rond 20 uur heb ge-update. Door elke app via Ruim Op (onder data opslag) te verwijderen en daarna opnieuw te installeren heb ik ze weer werkend en met data terug. Dank voor het advies.

  50. Bij mij sloeg Whatsapp ook vast.
    Telefoon helemaal afgesloten en opnieuw opgestart zonder apps te verwijderen.
    Na opnieuw aanzetten functioneerde alles weer.

  51. Camera app blijft hangen in de achtergrond zie ik in scherm tijd, 1 min gebruikt. En staat nu al op 30 min..

  52. Ik heb dit probleem met Facebook gehad vandaag. IOS 13.4.1. Opruimen loste het weer op.

  53. (Red.) Apple brengt oude-app updates opnieuw uit. Zie update in het artikel.

  54. (Red.) Artikel bijgewerkt met bevestiging van Apple dat het probleem opgelost is.

Reacties zijn gesloten voor dit artikel.