Problemen met AirPlay? Met deze oplossingen lukt streamen alsnog

AirPlay: problemen en oplossingen

AirPlay zul je meestal gebruiken om content vanaf de iPhone, iPad of Mac naar een televisie te streamen. Dit kan met een Apple TV of met een geschikte AirPlay-televisie of AirPlay-speaker. Werkt het niet? Dan kun je deze stappen langslopen om de oorzaak te achterhalen, waardoor je probleem met AirPlay hopelijk snel is opgelost!

• #1 Controleer de internetverbinding
• #2 Herstart je apparaten als AirPlay niet werkt
• #3 Controleer je apparaat
• #4 Schakel de firewall op een Mac uit
• #5 Forceer AirPlay met synchrone weergave
• #6 Check of de software AirPlay ondersteunt
• #7 De muziek stopt plotseling
• #8 Wel beeld, geen geluid

#1 Controleer de internetverbinding

Om gebruik te kunnen maken van AirPlay moeten beide apparaten op hetzelfde draadloze netwerk (WiFi) zijn aangemeld. Controleer op beide apparaten of je een werkende internetverbinding hebt en of je op het juiste netwerk zit. Herstart eventueel de router of het modem als de internetverbinding niet goed functioneert.

Gebruik je thuis zowel de kabel als een draadloos netwerk? Sluit dan de Mac op dezelfde router aan als waar je Apple TV of ander AirPlay-systeem verbonden mee is via WiFi.

#2 Herstart je apparaten als AirPlay niet werkt

Even herstarten is een kleine moeite en lost vaak alle denkbare problemen op. Je kunt je iPhone herstarten door op de juiste knoppen te drukken. Bij de Apple TV kun je eventueel de stroomkabel er even uit trekken. Maar je kunt ook via het menu naar Instellingen > Systeem > Herstart gaan. Het duurt een paar minuten voordat de Apple TV weer klaar is voor gebruik.

#3 Controleer je apparaat

Controleer of je AirPlay-geschikte apparaten allemaal staan ingeschakeld en zich dicht bij elkaar bevinden. Je kunt geen AirPlay gebruiken als de apparaten op tientallen meter afstand staan. Kijk ook of je misschien beperkingen hebt ingesteld. Functioneert alles naar behoren? Dan kun je verder naar de volgende stap.

#4 Schakel de firewall op een Mac uit

Door de firewall-instellingen kan het gebeuren dat AirPlay op de Mac niet goed werkt. Je kunt dit controleren:

1. Open  > Systeemvoorkeuren.
2. Ga naar Beveiliging en privacy > Firewall.
3. Klik op het hangslot en kies Schakel Firewall uit.

Probeer nu opnieuw AirPlay te gebruiken. Eventueel kun je later de firewall weer inschakelen.

#5 Forceer AirPlay met synchrone weergave

Soms lukt het niet om AirPlay te activeren, maar werkt synchrone weergave wel. Dit doe je op de iPhone en iPad door het Bedieningpaneel te openen en op het icoon voor synchrone weergave (AirPlay Mirroring) te tikken. Dit ziet eruit als twee overlappende vensters.

Op de Mac ga je naar  > Systeemvoorkeuren > Beeldschermen > Toon beschikbare opties voor synchrone weergave in menubalk. Je ziet nu alle apparaten die voor AirPlay geschikt zijn in de menubalk. Kies uit naar welk apparaat je wilt streamen.

#6 Check of de software AirPlay ondersteunt

Niet alle apps bieden de mogelijkheid om AirPlay te gebruiken. Heeft een app geen ingebouwde AirPlay-mogelijkheid, dan kun je vaak wel gebruik maken van synchrone weergave (zie hierboven).

Verschijnt het AirPlay-icoontje niet? Dan kun je controleren of de Apple TV en de app die je wilt gebruiken op de nieuwste software draaien.

#7 De muziek stopt plotseling

Ben je bezig met muziek luisteren via AirPlay, dan kan de muziek opeens stoppen als er een andere taak wordt uitgevoerd. Een voorbeeld is wanneer iemand Siri gebruikt om een vraag te stellen aan een slimme speaker of als Hé Siri wordt geactiveerd. Controleer of er misschien andere apparaten (of personen) zijn die gebruik willen maken van dezelfde speaker.

#8 Wel beeld, geen geluid

Heb je tijdens het streamen van een video wel beeld, maar geen geluid, dan komt dit meestal omdat het geluidsvolume gedempt is of te laag staat. Controleer of de audio op je iPhone, iPad of Mac voldoende luid staat en of die muteschakelaar in de juiste stand staat. Controleer ook het volume op de televisie, speaker of ontvanger.

Bekijk ook

AirPlay 2: alles over draadloos afspelen op iPhone, iPad en Mac

Met AirPlay kun je draadloos muziek, foto’s en video’s afspelen vanaf een iPhone, iPad of Mac naar een Apple TV, speaker of televisie. En met de nieuwste versie AirPlay 2 is er nog meer mogelijk, zoals muziek op meerdere speakers tegelijk afspelen. In deze uitleg lees je alles over AirPlay!