Activiteit-app op de Apple Watch werkt niet meer? Dit kun je doen

Werkt de Activiteit-app niet meer op de Apple Watch? Hieronder bespreken we wat de mogelijke oorzaken kunnen zijn en hoe je het kunt oplossen.

De Activiteit-app legt verbrande calorieën, stappen en dergelijke vast. Je ziet dit terug in de activiteitenringen op de Apple Watch en op de iPhone. Soms werkt de app niet goed en krijg je geen bewegingsdata te zien. Ook worden je workouts niet geregistreerd. Er zijn meerdere oplossingen die je kunt proberen.

#1 Activiteit-app afsluiten en opnieuw starten

Heel eenvoudig om meteen even te proberen is om de Activiteit-app op je Apple Watch en op de iPhone af te sluiten en daarna weer te openen. Het afsluiten van Apple Watch-apps werkt als volgt:

Open de app die problemen geeft, in dit geval de Activiteit-app.
Houd de zijknop ingedrukt. Laat pas los als het afsluitscherm verschijnt.
Laat de zijknop los en houd de Digital Crown ingedrukt.
De app wordt afgesloten en het overzicht met apps verschijnt. Je kan de Activiteit-app nu weer opnieuw openen.

Je kunt ook de app op de iPhone afsluiten en kijken of dit het probleem oplost. Nog steeds geen ringen zichtbaar? Ga dan door naar de volgende tip!

Apple Watch apps afsluiten: zo werkt het (ook bij vastgelopen app)

#2 Zorg dat tracking van je beweging aan staat

Heb je instellingen gewijzigd op je Apple Watch, dan is het mogelijk dat je polsdetectie of het tracken van je beweging is uitgeschakeld.

Open de Instellingen-app op je Apple Watch.
Ga naar Toegangscode > Draagdetectie en zorg dat de schakelaar aan staat.
Ga op de iPhone naar Instellingen > Privacy > Beweging en conditie.
Zorg dat de schakelaar aan staat bij Houd conditie bij.

#3 Zorg dat je de Apple Watch goed draagt

De Apple Watch moet vrij strak om je pols zitten om beweging te kunnen meten. Lukt het met gemak om een vinger tussen het bandje en je pols te steken, dan zit hij te losjes en is het niet goed mogelijk om je beweging te meten. Bovendien denkt de Apple Watch dan dat hij niet meer om je pols zit.

#4 Apple Watch loskoppelen en weer verbinden

Een oplossing die bij veel mensen blijkt te werken is het loskoppelen van de Apple Watch. Daarbij raak je geen gegevens kwijt. Er wordt een backup van je Apple Watch gemaakt, waarna deze wordt gewist en na het koppelen weer wordt gevuld met je apps en data. In veel gevallen is het probleem daarna verholpen.

Apple Watch loskoppelen van je iPhone doe je zo

#5 Apple Watch kalibreren

Legt de Apple Watch wel beweging vast, maar klopt het van geen meter? Heeft je partner heel andere waarden terwijl jullie allebei dezelfde wandeling hebben gemaakt? Dan is het tijd om de activiteiten van je Apple Watch te kalibreren. Dit doe je door in een gelijkmatig tempo te gaan wandelen, rennen of op een andere manier te sporten.

Apple Watch meet je sportactiviteiten niet goed? Kalibreren helpt

Andere oplossingen als je Activiteit-app niet goed werkt

Mochten bovenstaande oplossingen niet werken, dan zijn er altijd nog een paar vaste trucs die het proberen waard zijn:

Je Apple Watch herstarten kan helpen.
Update je iPhone en Apple Watch naar de nieuwste versies.
Zet je iPhone en Apple Watch terug naar fabrieksinstellingen.

Dit laatste doe je alleen als echt niets meer werkt en je met nog meer problemen te maken hebt. Het is veel werk en het is vaak alleen nodig in de meest wanhopige gevallen.

Zo kun je een vastgelopen Apple Watch herstarten

Meer tips vind je hier:

Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

Activiteit

Ontdek alles wat je kunt doen met de Activiteit-app op de Apple Watch. Daarmee kun je je drie activiteitsringen volgen, medailles bekijken en meer. Trainingen die je doet met de Workout-app of andere apps die werken met de Gezondheid-app op de iPhone, tellen mee voor de activiteitringen in de Activiteit-app. Op de iPhone heet het de Conditie-app. Bekijk je workouts, check welke routes je hebt gelopen en kijk of je voldoende beweging hebt gehad.