AppleCare+ is een stuk goedkoper geworden voor het repareren van je scherm. Bij schade aan de display van je iPhone, betaal je 29 euro eigen risico. Dit kan maximaal twee keer bij de verzekering van Apple.
AppleCare+ dekt vanaf nu ook MacBooks met een luie batterij die nog maar tot tachtig procent opgeladen worden. Deze regels gaan per direct van kracht, ook in Nederland.
Apple heeft de voorwaarden van AppleCare+ gewijzigd: als de Apple Watch minder dan 80% van de oorspronkelijke batterijcapaciteit heeft, wordt de accu gratis vervangen.
AppleCare+ voor de Apple Watch is vanaf 59 dollar verkrijgbaar. Standaard krijg je 1 jaar garantie, maar toch kan AppleCare+ de moeite zijn als je regelmatig zelf spullen kapot maakt.
Apple gaat in samenwerking met IBM AppleCare voor Enterprise aanbieden. De zakelijke variant biedt support voor IBM's Enterprise apps.
Apple heeft een speciaal rampenteam, om defecte iPhones op te vangen vlak nadat de verkoop begint. Zo voorkomt Apple een mogelijke blunder.
Apple is van plan om AppleCare af te schaffen, om zo meer vraag naar AppleCare+ te creëren.
Apple verbetert AppleCare voor iPhone en iPad, waarbij hulp op afstand wordt toegevoegd.
Met AppleCare+ is het binnenkort ook mogelijk om je iPhone in andere landen te laten repareren. Dit blijkt uit gelekte documenten.
Apple's garantie en verzekering AppleCare+ geldt nu ook voor de iPod touch. Je bent twee jaar lang verzekerd voor 59 euro.
Apple biedt voortaan in Nederland en andere Europese landen AppleCare+ aan. Dit verzekeringspakket biedt 2 reparaties met €69 eigen risico.
Apple is begonnen met het trainen van AppleCare-personeel in iOS 7 en iTunes Radio. De training moet de tweede week september zijn afgerond, vlak voordat iOS 7 uitkomt.