De Consumentenbond en een aantal Europese consumentenorganisaties eisen dat Apple de garantievoorwaarden op Apple.com verduidelijkt. Nu zouden klanten niet worden ingelicht over de volle garantieperiode die je in Nederland hebt.
Apple heeft in de VS AppleCare+ voor de iPad gelanceerd. Dat is een uitgebreidere versie van AppleCare, waarbij je niet alleen verlengde garantie en ondersteuning krijgt, maar ook een verzekering voor schade door je eigen toedoen.
Apple zou volgens geruchten vanavond AppleCare+ introduceren voor de iPad: een verzekering waarbij ook schade door eigen toedoen wordt gedekt.
In de Amerikaanse staten Connecticut, Nevada, Alabama en Wyoming kunnen kopers van de Apple iPhone geen gebruik maken van AppleCare. De reden is waarschijnlijk lokale wetgeving rond consumentenbescherming.
Apple heeft de het Apple Care Protection Plan voor de iPhone officieel beschikbaar gesteld. Voor $69 verleng je de garantie op hardware-reparaties met een jaar.