Archief voor 'garantie'

Apple heeft maatregelen genomen tegen misbruik van de 14 dagen-garantie in de App Store. Heb je heel vaak geld teruggevraagd, dan moet je wellicht afzien van je garantierecht.

Apple is van plan om AppleCare af te schaffen, om zo meer vraag naar AppleCare+ te creëren.

Test-Aankoop heeft een rechtszaak van Apple gewonnen. Er wordt 2 jaar garantie gegeven op Apple-producten, maar eigenlijk was dat al zo.

Een Belgische onderzoeksrechter probeerde de websites van Apple te blokkeren. Afgelopen week werd een ingediend verzoek ingetrokken.

Het is voortaan op een aparte website mogelijk om je geld terug te vragen voor aangeschafte App Store-apps.

Apple geeft in België voortaan 2 jaar garantie op producten die in de Apple Store en bij Apple-retailers zijn gekocht.

Serial+ is een handige iPhone-app om producten en software-informatie mee in te voeren, zodat je de garantie en serienummers kan achterhalen.

Apple gaat het garantiebeleid van AppleCare aanpassen in najaar 2013. Ook worden reparaties vaker in de Apple Store uitgevoerd.

Na het jailbreaken van je iPhone blijft de garantie gewoon geldig. Dat constateren meerdere juristen na een geschil tussen een klant en The Phone House. Als de jailbreak of root-actie het defect niet veroorzaakt heeft, blijft garantie van kracht.

Apple schikt voor een bedrag van 53 dollar met iOS-gebruikers die garantie werd geweigerd, omdat iPhones tekenen van waterschade hadden.

Apple CEO Tim Cook heeft excuses aangeboden en belooft het garantiebeleid in China te verbeteren.

Apple gaat de garantievoorwaarden in Nederland duidelijker vermelden op verpakkingen, op AppleCare en documenten die bij producten worden meegeleverd. De Consumentenbond drong daarop aan.