KLM is gestart met de proef voor het tracken van bagage met een AirTag. Is je koffer kwijt, dan kan je de locatie ervan delen met de luchtvaartmaatschappij via het bestaande systeem voor het opgeven van verloren bagage.
KLM gebruikt de Apple Vision Pro om onderhoudspersoneel te trainen voor het onderhoud van vliegtuigen en onderdelen. Er is een speciale Engine Shop app voor de Vision Pro die daarbij helpt.
Op Schiphol is een proef gestart met digitale reisdocumenten op smartphones. Digital Travel Credential (DTC) loopt vooruit op de invoering van een Europese Wallet-app, waarmee je je op termijn online kunt identificeren.
KLM start met een nieuwe WhatsApp-dienst voor passagiers. Daarmee blijven vrienden en familie op de hoogte van een vlucht. De service heet Family Updates.
KLM gaat als eerste luchtvaartmaatschappij een zakelijk WhatsApp-account met groen vinkje inzetten voor instapkaarten, boekingsmeldingen en meer.
KLM heeft een Schiphol-plattegrond gemaakt waarmee je de route naar de gate ziet. Ook zie je faciliteiten zoals incheckbalies en toiletten op de kaart.
De KLM-app heeft een nieuwe navigatiebalk ter vervanging van het hamburgermenu. Ook andere apps hebben het hamburgermenu vervangen, maar er zijn toch zijn er nog veel apps die gebruikmaken van het zo'n schuifmenu.
KLM heeft een kranten- en tijdschriften-app gemaakt voor passagiers, waarmee op termijn de papieren kranten kunnen verdwijnen uit het vliegtuig.
KLM gaat Layover with a Local uitbrengen, een app waarmee mensen tijdens een tussenstop op Schiphol in contact kunnen komen met een Amsterdammer.
De KLM-app voor de iPhone is onder handen genomen, zodat het design beter past bij de huisstijl van de Nederlandse vliegtuigmaatschappij. Bovendien is de app universeel, waardoor er nu ook een iPad-versie beschikbaar is.
KLM heeft een app uitgebracht voor de Apple Watch. Met de KLM-app check je vluchtinformatie en kun je inchecken bij je vlucht, zodat je de iPhone er niet meer bij hoeft te pakken.
Met de vernieuwde iOS-app van KLM is het nu gemakkelijker dan ooit om de goedkoopste vlucht te boeken en op de hoogte te blijven van de laatste vluchtinformatie.