Archief voor 'Odido'

T-Mobile zegt de problemen met de overbelasting van het 3G-netwerk te hebben opgelost.

Je wilt de iPhone 4 maar zit nog vast aan een abonnement. Hoe kun je dan toch overstappen naar een nieuw abonnement met iPhone 4? De Early Renewal-regeling biedt wellicht uitkomst.

T-Mobile geeft voor het einde van de maand duidelijkheid welke klanten in aanmerking komen voor de compensatieregeling. Collectieve claims worden voortaan niet behandeld.

T-Mobile gaat in Duitsland vandaag of uiterlijk morgen de prijzen en abonnementen voor de iPhone 4 bekendmaken. De iPhone 4 gaat vanaf 1 euro kosten.

T-Mobile moet opnieuw een dwangsom van 5 miljoen euro betalen vanwege ongebruikte UMTS-frequenties van Orange.

T-Mobile heeft een speciale pagina geopend waarop je je kunt inschrijven voor de nieuwsbrief voor de iPhone 4. De iPhone komt in juli naar Nederland.

T-Mobile belooft dat de uitbreiding van het 3G-netwerk voor volgende maand klaar is, dus voor de lancering van de iPhone 4.

T-Mobile kan geen 16GB en 32GB iPhone 3GS meer leveren. Alleen de zwarte 16GB iPhone 3GS is straks nog leverbaar, als het nieuwe budgetmodel.

T-Mobile heeft een FAQ op de website gezet, waarmee ze veelgestelde vragen over de netwerkproblemen behandelen. Kun je je abonnement opzeggen? En hebben alleen iPhone-gebruikers ermee te maken?

T-Mobile heeft zojuist in een persbericht aangekondigd, dat er een compensatieregeling komt voor "klanten die aantoonbaar hinder ondervinden van de capaciteitsproblemen op het 3G netwerk van T-Mobile".

T-Mobile stuurt klanten die het formulier voor dekkingsklachten invullen een standaard excuusmail terug. Ondertussen verzamelt het Meldpunt Collectief Onrecht klachten van T-Mobile-klanten.

T-Mobile heeft naast de Coverage Tool ook een alternatieve dekkingskaart op basis van Google Maps. Die is makkelijker te navigeren, maar geeft minder duidelijke info.