Archief voor 'support'

iPhone, iPod en Airport zijn de onderwerpen die de meeste vragen oproepen, zo concludeert Macworld uit een momentopname op de supportpagina's van Apple.

Apple geeft 1 jaar garantie op de iPhone en 2 jaar gratis technische ondersteuning. Die garantie is lager dan gebruikelijk is, waarbij je zelf moet beslissen of het de moeite loont om aanvullende garantie bij te kopen.

Volgens een gebruiker op iLounge belt de iPhone vanzelf Apple Support als er reparatie nodig is. Een andere gebruiker ontdekte dat Apple alleen service geeft op iPhones met abonnement.

Apple gaat in Austin (Texas) een nieuw gebouw neerzetten om supportmedewerkers voor de iPhone te huisvesten.